Informare privind confidențialitatea solicitărilor

1. Operatorul de date

SerSourcing este operat de CFY Mühendislik Mim. Dan. Yapı Malz. İnş. San. ve Tic. Ltd. Şti., Cevizli Mah. Orhan Gazi Cad. 24/B, Maltepe, İstanbul, Türkiye (MERSİS: 0209128951200001, Cod fiscal: 2091289512).

2. Arhitectură web fără bază de date și modul de primire a informațiilor

Acest site web funcționează fără o bază de date publică de clienți și fără un depozit de încărcare a fișierelor pe server. Când completați câmpurile din formularele Cerere de ofertă sau Calculator de tarife, browserul dumneavoastră formatează local aceste date și deschide un mesaj WhatsApp precompletat (wa.me/905055070418) sau un apel telefonic numai în momentul în care alegeți să inițiați contactul.

Informațiile pe care le primim atunci când ne contactați prin WhatsApp sau telefonic pot include numele dumneavoastră, denumirea companiei, funcția, datele de contact profesionale, țara de destinație, caietul de sarcini, detaliile furnizorului și orice planșe sau oferte autorizate pe care alegeți să le partajați în conversație. Jurnalele standard de acces și securitate ale serverului web (adresa IP, URL-ul solicitat, marcajul temporal și identificatorul user-agent) sunt prelucrate de mediul nostru de găzduire exclusiv pentru livrarea tehnică a paginilor și protecția împotriva abuzurilor.

Vă rugăm să nu trimiteți copii ale actelor de identitate, numere de carduri bancare sau date personale sensibile fără legătură cu obiectul comercial într-o solicitare inițială de aprovizionare.

3. Scopurile și temeiurile legale ale prelucrării

Prelucrăm informațiile aferente solicitărilor B2B pentru: (a) a analiza cererea dumneavoastră de aprovizionare sau de vizită la fabrică și a clarifica încadrarea în domeniu; (b) a pregăti și negocia o ofertă scrisă de servicii sau un contract comercial (demersuri premergătoare încheierii unui contract și executarea contractului conform Legii nr. 6698 / KVKK art. 5/2(c)); (c) a îndeplini obligațiile legale de facturare, fiscalitate și evidență contabilă comercială în cazul în care angajamentul se concretizează (KVKK art. 5/2(ç) și art. 5/2(a)); și (d) a menține securitatea tehnică și a gestiona eventualele pretenții juridice în temeiul intereselor legitime de afaceri care nu prevalează asupra drepturilor fundamentale (KVKK art. 5/2(f)).

Analizarea unei solicitări nu este niciodată condiționată de un consimțământ de marketing și nu operăm liste de mesaje comerciale nesolicitate pe baza formularelor de cerere.

4. Destinatari și platforme terțe de comunicare

Accesul în cadrul CFY este limitat la personalul autorizat responsabil cu evaluările de aprovizionare, misiunile în teren și contabilitatea legală. Specificațiile tehnice ale produselor sau cererile de vizită sunt partajate cu furnizorii turci nominalizați ori cu prestatorii de specialitate preaprobați numai în măsura necesară solicitării dumneavoastră sau misiunii confirmate.

Atunci când alegeți să comunicați prin WhatsApp, WhatsApp Ireland Limited / Meta Platforms prelucrează metadatele și conținutul mesajelor conform propriilor termeni și politici de confidențialitate, implicând infrastructură transfrontalieră în afara Turciei. Dacă preferați să nu transmiteți planșe confidențiale prin WhatsApp, contactați-ne mai întâi telefonic (+90 505 507 04 18) pentru a stabili un canal alternativ de schimb documentar.

5. Criterii privind perioada de păstrare

Solicitările B2B care nu conduc la o ofertă scrisă acceptată sau la o misiune sunt revizuite periodic și șterse ori arhivate în afara fluxurilor active de mesagerie în termen de 12 luni de la ultima corespondență, cu excepția cazului în care un litigiu în curs impune păstrarea lor. Documentele aferente ofertelor comerciale acceptate, facturilor și registrelor contabile legale se păstrează în conformitate cu Codul Comercial Turc și Legea de Procedură Fiscală (de regulă între 5 și 10 ani, conform obligațiilor legale). Jurnalele tehnice ale serverului web sunt rotite automat conform programelor de securitate ale găzduirii.

6. Drepturile dumneavoastră și canalul de contact

În temeiul articolului 11 din Legea privind protecția datelor cu caracter personal din Turcia (Legea nr. 6698) și al altor norme aplicabile privind protecția datelor, puteți solicita informații cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră personale, rectificarea datelor inexacte sau ștergerea/distrugerea acestora în limitele prevăzute de lege, adresându-vă în scris societății CFY Mühendislik Mim. Dan. Yapı Malz. İnş. San. ve Tic. Ltd. Şti., la adresa Cevizli Mah. Orhan Gazi Cad. 24/B, Maltepe, İstanbul, Türkiye, sau contactându-ne la +90 (505) 507 04 18 pentru confirmarea instrucțiunilor de transmitere.

Data intrării în vigoare: 2026-11-02 · Versiunea informării: SS-PRIV-2026-11.